Trevion review door Mijn Groene Energie: alle beoordelingen
De gemiddelde beoordeling van Trevion is een 4,8 op basis van de reviews van Google. Over het algemeen zijn de klanten van Trevion dus zeer tevreden. Trevion ontvangt in de groene stroom ranking van Greenpeace een score van 18 / 20.
Dienstverlening Trevion review
De dienstverlening die je ontvangt kan sterk verschillen per energieleverancier en soms zelfs per contract.
Bij Trevion kunnen alle klanten online en telefonisch contact opnemen met de klantendienst bij vragen of problemen. De klantendienst is op werkdagen aanwezig en reageert over het algemeen relatief snel op berichten. Online is het mogelijk om met Trevion contact op te nemen via het contactformulier op de website, waarna je een e-mail van de klantendienst terug zult ontvangen binnen een aantal werkdagen.
Bovendien ontvangen alle klanten van Trevion ook toegang tot de online klantenzone van deze energieleverancier, genaamd My Trevion. In deze klantenzone is het mogelijk om zelf je energiecontract te beheren, waardoor het in veel gevallen niet meer nodig is om met de klantendienst contact op te nemen.
Vraag aan de Trevion klantendienst? Bekijk de Trevion contactpagina voor een overzicht van de contactgegevens.
Klantendienst Trevion review door de VREG
De Vlaamse energieregulator (VREG) houdt alle tweedelijnsklachten van energieleveranciers met meer dan 5.000 klanten bij en geeft deze leverancier een score van één tot en met vijf.
Op dit moment heeft Trevion echter minder dan 5.000 klanten, waardoor er geen Trevion beoordeling door de VREG beschikbaar is.
Is Trevion betrouwbaar?
Trevion is al enkele jaren actief op de Belgische energiemarkt en werkt veel samen met lokale producenten van groene stroom. Daarnaast biedt het bedrijf zowel gas en elektriciteit aan, zodat in (bijna) alle energiebehoeften kan worden voorzien. Door al deze jaren heen heeft Trevion laten zien dat het een betrouwbare energieleverancier is.
Vragen of advies ontvangen?
Bel Mijn Groene Energie voor gratis advies van onze energie-experts (Gratis dienst).
Vragen of advies ontvangen?
Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur.
Voorwaarden contracten Trevion review
De dienstverlening die je ontvangt bij de Trevion contracten is altijd hetzelfde. Deze leverancier biedt dus geen online energiecontracten aan waarbij de dienstverlening enkel via het internet verloopt. De klantendienst is altijd te bereiken op die hierboven genoemde contactgegevens en alle klanten hebben toegang tot My Trevion.
De Trevion contracten worden maandelijks geïndexeerd op basis van de Belpex beurs. Dit betekent dat de energieprijzen maandelijks worden aangepast op basis van de marktprijzen van energie. Hierdoor is het mogelijk om direct te profiteren van prijsdalingen, maar worden prijsstijgingen ook direct doorberekend.
Bekijk ook: Trevion tarieven.
Betalingsmogelijkheden Trevion contracten
Het betalen van de Trevion factuur kan op twee verschillende manieren, namelijk met een overschrijving of met domiciliëring. Het is mogelijk om de betaalmethode op elk moment aan te passen door contact op te nemen met de klantendienst of door in te loggen in de online klantenzone.
Wat doet Trevion voor vaste klanten?
Op dit moment biedt Trevion geen voordelen voor vaste klanten, zoals aanvullende kortingen of spaarprogramma’s. Het doel van Trevion is om voordelige energietarieven aan te bieden voor elektriciteit dat is opgewekt door middel van duurzame energiebronnen.
Adviesdienst energie (Gratis dienst)
Bel Mijn Groene Energie voor gratis hulp en advies van onze energie-experts. (Huidige wachttijd: 1 minuut)
Vragen over energie?
Laat je gratis terugbellen door een energie-expert van Mijn Groene Energie voor hulp of advies.
Oorsprong stroom Trevion review
Trevion levert als groene energieleverancier standaard groene stroom aan al haar klanten, zonder meerkost. De elektriciteit die Trevion levert is volledig opgewekt in Vlaanderen en is deels afkomstig uit productie installaties in handen van Trevion.
Zo bezit Trevion vier biogasinstallaties waarmee het bedrijf organisch afval kan omzetten naar methaan. Vervolgens kan hier elektriciteit en groene warmte mee worden opgewekt. De elektriciteit wordt geleverd aan de klanten van Trevion en de warmte wordt lokaal gebruikt.
Daarnaast heeft Trevion ook een klein aantal zonnepanelen en windmolens waarmee het stroom opwekt. Een voorbeeld zijn de drijvende zonnepanelen in Ardooie, een installatie bestaande uit 4.860 drijvende zonnepanelen op het opslagbekken van Ardo.
Beoordeling stroom Trevion door de VREG
Ook uit de VREG herkomstvergelijker blijkt dat de elektriciteit van Trevion volledig afkomstig is uit hernieuwbare energiebronnen. Deze energiebronnen staan bovendien allemaal in Vlaanderen, waardoor deze energieleverancier direct bijdraagt aan het vergroenen van België en de energietransitie in ons land.
Op zoek naar een groene energieleverancier? Bekijk alle energieleveranciers in België die groene stroom leveren.