ENGIE telefoonnummer overzicht: hoe klantendienst bellen?
De klantendienst van ENGIE is telefonisch te bereiken op 078 35 33 33 op werkdagen van 8:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 13:00 uur. Zakelijke klanten kunnen ENGIE bellen op: 078 78 20 20. Bij een stroompanne dien je Fluvius te contacteren op 078 35 35 00 en voor een gaslek 0800 65 065.
ENGIE telefoonnummers overzicht
De klantendienst van ENGIE is telefonisch op een aantal verschillende manieren te bereiken. De belangrijkste telefoonnummers van ENGIE zijn:
- Algemeen telefoonnummer ENGIE: 078 35 33 33
- Telefoonnummer ENGIE zakelijke klanten: 078 78 20 20
- WhatsApp nummer ENGIE: 460 222 585
- Stroompanne (Fluvius Vlaanderen): 078 35 35 00
- Gaslek (Fluvius Vlaanderen): 0800 65 065
Bij de telefoonnummers van ENGIE betaal je het zonale tarief. De klantendienst van ENGIE bellen kost dus hetzelfde als bellen naar ieder ander nummer in jouw regio. In de meeste gevallen worden er dus alleen belminuten uit je mobiele abonnement aangerekend.
Openingsuren telefoonnummer ENGIE
De telefonische klantendienst van ENGIE is te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 13:00 uur. Op zon- en feestdagen is de klantendienst telefonisch niet bereikbaar.
Buiten de openingsuren is het wel mogelijk om in te loggen bij de My ENGIE klantenzone, een bericht achter te laten via het contactformulier of met een medewerker te chatten. De chat op de website van ENGIE is bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 22:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 17:30 uur.
Let op: telefoonnummer ENGIE niet voor iedereen beschikbaar
De klantendienst van ENGIE bellen is niet mogelijk voor alle klanten. Deze leverancier biedt namelijk een aantal online contracten aan, waarbij je uitsluitend online de klantendienst kunt bereiken. Dit is onder andere het geval bij het ENGIE Direct Indexed tarief.
ENGIE klant worden telefoonnummer
Het telefoonnummer om klant te worden bij ENGIE is 078 35 33 33. Via dit nummer kun je terecht voor informatie over de verschillende energieproducten en -diensten die ENGIE aanbiedt. Het nummer is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 8:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 13:00 uur. Het is ook mogelijk om contact op te nemen met Mijn Groene Energie voor een gratis vergelijking op werkdagen van 8:00 tot 19:00 en op zaterdag van 8:30 tot 17:30 uur op het telefoonnummer: 02 586 05 91.
Vergeet niet om een vergelijking uit te voeren op basis van je verbruik voordat je een contract afsluit bij ENGIE. Vergelijk alle ENGIE tarieven, maar ook het aanbod van andere energieleveranciers. In november 2024 is het goedkoopste contract van ENGIE het ENGIE Dynamic tarief, terwijl het voordeligste contract op de markt het Mega Smart Green Flex tarief is.
Klant worden bij ENGIE?
Ontvang meer informatie of sluit een contract bij ENGIE af
Wil je klant worden bij ENGIE?
Laat je gratis terugbellen door onze energie-experts om een ENGIE aanbieding te vergelijken of af te sluiten!
ENGIE telefoonnummer 0800
Het 0800-nummer van ENGIE in België is 0800 60361. Dit gratis telefoonnummer kan worden gebruikt om energiecontracten te bevestigen die telefonisch zijn afgesloten. Het biedt klanten een eenvoudige manier om hun contract af te ronden zonder bijkomende kosten. De openingsuren van de klantendienst via dit nummer zijn van maandag tot vrijdag van 8:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 13:00 uur.
Klant bij ENGIE België?
Laat een review over ENGIE achter of bekijk de beoordelingen van andere klanten.
ENGIE klantenzone telefoonnummer
Alle klanten van ENGIE hebben toegang tot de online klantenzone, genaamd My ENGIE. In deze klantenzone is het mogelijk om onder andere je voorschotfactuur aan te passen, energiefacturen te downloaden en gegevens omtrent je verbruik in te zien. We adviseren daarom om altijd eerst de klantenzone te raadplegen voordat je met ENGIE telefonisch contact opneemt. Deze handige tool geeft je namelijk toegang om het merendeel van je contract zelf te beheren.
ENGIE bellen bij problemen met klantenzone?
Indien je problemen met de klantenzone van ENGIE ondervindt is het aan te raden om eerst na te gaan of het probleem door ENGIE wordt veroorzaakt. Controleer onder andere:
- Internetverbinding: controleer of je internetverbinding goed werkt door andere websites te laden.
- Browser: het kan zijn dat de klantenzone niet goed werkt op een bepaalde internetbrowser. Probeer een andere browser, zoals Google Chrome, Safari of Firefox.
- Cache: Verwijder cookies en cache van je browser, dit kan problemen met het laden oplossen.
- Onderhoud: Kijk of er een melding is van gepland onderhoud op de website van ENGIE.
Als de bovenstaande oplossingen niet werken, is het aan te raden om met de klantendienst contact op te nemen. Je kan de klantendienst bereiken via het telefoonnummer 078 35 33 33 of door een verzoek in te dienen via het contactformulier op de website. Er is geen ENGIE klantenzone telefoonnummer beschikbaar.