Hoe kan je Servolt Energie contacteren?

Servolt Energie stelt geen algemeen telefoonnummer of e-mailadres ter beschikking. Het contactformulier op de website is het primaire kanaal voor alle klantvragen. Hieronder vind je een overzicht van alle beschikbare contactmogelijkheden bij Servolt Energie.

Contactformulier

Telefonisch (beperkt)

  • Enkel voor klanten met Comfort of Solar tarief;
  • Telefoonnummer staat vermeld in je contract.

Postadres

  • Puursesteenweg 390 C;
  • 2880 Bornem (geen bezoekadres).

Tarieven vergelijken

  • Gratis tariefvergelijking via 02 588 69 44;
  • Mijn Groene Energie — geen partner van Servolt.

Verhuizing of wisselen van leverancier?

Mijn Groene Energie regelt alles gratis en begeleidt je naar het meest geschikte contract.

02 586 05 91

* Advertentie — Service Mijn Groene Energie, geen partner van Servolt Energie

Telefonische service beheerd door Mijn Groene Energie by CallMePower, die jouw verhuis of leverancierswissel gratis afhandelt door je te begeleiden naar de meest competitieve partneraanbiedingen. Mijn Groene Energie is geen partner van Servolt Energie.

Wat zijn de contactmethoden van Servolt Energie?

Servolt Energie richt zich op een volledig digitale klantervaring. Er is geen algemeen telefoonnummer of e-mailadres beschikbaar voor alle klanten. Enkel klanten met het Comfort of Servolt Solar tarief kunnen telefonisch contact opnemen — dit nummer is vermeld in hun contract.

Contactgegevens Servolt Energie
Contactmethode Gegevens Beschikbaarheid
Telefoonnummer Enkel voor Comfort & Solar klanten Zie je contract
Contactformulier servoltenergie.be/hulp-contact ±2 werkdagen
E-mailadres Niet beschikbaar —
Tarieven vergelijken* 02 588 69 44 Ma–vr 8:00–18:00

*Advertentie — gratis tariefvergelijking via Mijn Groene Energie (CallMePower). Mijn Groene Energie is geen partner van Servolt Energie.

Hoe gebruik je het Servolt Energie contactformulier?

Je vindt het contactformulier op servoltenergie.be/hulp-contact. Vul je naam, klantnummer en je vraag in. Je ontvangt gewoonlijk binnen twee werkdagen een antwoord per e-mail.

Wat is het adres van Servolt Energie?

Servolt Energie maakt deel uit van de groep Energy Together en is gevestigd op de Puursesteenweg 390 C, 2880 Bornem. Dit is geen bezoekadres voor klanten — je kan het enkel gebruiken voor officiële briefwisseling.

Wie contacteer je bij een stroomonderbreking of gaslek?

Bij een stroomonderbreking of vermoedelijk gaslek moet je niet Servolt Energie, maar je netbeheerder contacteren. De netbeheerder is verantwoordelijk voor de distributie en het onderhoud van de leidingen — Servolt levert de energie, maar beheert het netwerk niet.

Servolt Energie levert uitsluitend in Vlaanderen, dus de bevoegde netbeheerder is altijd Fluvius. Bij acuut gevaar door gaslek: bel altijd de brandweer op 112.

Noodnummers netbeheerder Vlaanderen
Netbeheerder Regio Storing stroom Gaslek
Fluvius Vlaanderen 078 35 35 00 0800 65 065
Brandweer (noodgeval) 112

Hoe geef je een verhuis door aan Servolt Energie?

Een verhuis doorgeven aan Servolt Energie doe je via het contactformulier op de website. Geef je verhuisdatum en het adres van je nieuwe woning door. Servolt Energie levert uitsluitend in Vlaanderen — verhuis je naar Wallonië, Brussel of het buitenland, dan moet je je contract opzeggen.

Wat is het Servolt Energie overnamedocument?

Naast het doorgeven van je verhuis moet je ook het energieovernamedocument invullen. In dit document noteer je de meterstanden op het moment van overdracht en de EAN-codes van de energiemeters. Die codes vind je op de zijkant van de meter of op je Servolt-factuur.

Zowel de vertrekkende als de nieuwe bewoners moeten het document ondertekenen. Stuur het vervolgens door via het contactformulier op de Servolt-website. Bewaar een kopie minstens een jaar als officieel bewijs van de meterstanden bij overdracht.

Is een verhuis een goed moment om van energieleverancier te veranderen?

Zeker. In België kan je altijd en gratis van energieleverancier veranderen — ook midden in een lopend contract, mits een opzegtermijn van één maand. Een verhuis is een logisch moment om de Servolt-tarieven te vergelijken met de rest van de markt.

Veelgestelde vragen over Servolt Energie contact

contactformulier op de website. Er is geen algemeen telefoonnummer of e-mailadres beschikbaar. Klanten met het Comfort of Solar tarief kunnen telefonisch contact opnemen via het nummer in hun contract.

', ], [ 'title' => 'Heeft Servolt Energie een telefoonnummer?', 'content' => '

Er is geen algemeen telefoonnummer beschikbaar voor alle klanten van Servolt Energie. Enkel klanten met het Servolt Comfort of Servolt Solar tarief kunnen telefonisch contact opnemen. Dit nummer is vermeld in je contract.

', ], [ 'title' => 'Heeft Servolt Energie een e-mailadres?', 'content' => '

Er is momenteel geen algemeen e-mailadres beschikbaar voor klanten van Servolt Energie. Voor vragen of hulp gebruik je het online contactformulier op servoltenergie.be. Je ontvangt gewoonlijk binnen twee werkdagen een antwoord per e-mail.

', ], [ 'title' => 'Wie contacteer ik bij een stroompanne of gaslek?', 'content' => '

Bij een stroomonderbreking of gaslek contacteer je niet Servolt Energie maar je netbeheerder. Servolt levert uitsluitend in Vlaanderen, dus de bevoegde netbeheerder is Fluvius (stroom: 078 35 35 00 / gas: 0800 65 065). Bij acuut gevaar bel je altijd de brandweer op 112.

', ], [ 'title' => 'Hoe zeg ik mijn Servolt Energie contract op?', 'content' => '

Je kan je Servolt Energie contract opzeggen door een nieuw contract af te sluiten bij een andere energieleverancier. Je nieuwe leverancier regelt de opzegging bij Servolt — je hoeft hier zelf niets voor te doen. De wettelijke opzegtermijn is één maand en er is geen opzegvergoeding.

', ], ]" />