Energy Knights klantendienst contacteren: alle gegevens
De klantendienst van Energy Knights is per e-mail te bereiken op [email protected]. Er wordt geen telefoonnummer beschikbaar gesteld door deze leverancier. Bekijk op deze pagina alle informatie over de contactgegevens van Energy Knights en de procedures voor het regelen van een verhuis.
Klantendienst Energy Knights contact
Met de klantendienst van Energy Knights contact opnemen kan slechts op een beperkt aantal manieren. Door de volledige online dienstverlening van deze leverancier zijn er enkel online contactmethoden. In de onderstaande tabel zijn de contactgegevens van de klantendienst van Energy Knights weergegeven.
| Contactmethode | Contactgegevens |
|---|---|
| Contract opzeggen en overstappen* | |
| E-mailadres | [email protected] |
| Postadres | De Regenboog 11 bus 4 ,2800 Mechelen |
*Telefonische dienstverlening beheerd door Mijn Groene Energie (by CallMePower), een merk van Selectra, die uw verhuizing en overstap van leverancier verzorgt door u te verwijzen naar het beste partner aanbod in uw persoonlijke geval.
Energy Knights is tevens actief op social media (Facebook en Linkedin). Voor urgente vragen raden we je echter aan om gebruik te maken van het contactformulier (zie hieronder) of het telefoonnummer dat is weergegeven in de tabel hierboven.
Vragen of advies ontvangen?
Bel Mijn Groene Energie voor gratis advies van onze energie-experts (Gratis dienst).
Vragen of advies ontvangen?
Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur.
Energy Knights telefoonnummer
Doordat de dienstverlening van Energy Knights volledig online verloopt, is er geen telefoonnummer van Energy Knights beschikbaar. Voor alle vragen over deze energieleverancier of bij problemen, moet je contact opnemen via een van de online mogelijkheden. Daarnaast is er ook een klantenzone beschikbaar waar je je energiecontract online kunt beheren.
Energy Knights e-mailadres
Naast het bovenstaande contactformulier is de klantendienst van Energy Knights ook te bereiken per e-mail. Het is echter aan te raden om gebruik te maken van het contactformulier, ook voor het doorsturen van documenten. Na het versturen van dit formulier zal je een antwoord van de klantendienst van Energy Knights per e-mail ontvangen.
Indien je toch liever direct contact opneemt met Energy Knights, kan dat via het e-mailadres van de klantendienst. Vermeld in dit geval je volledige naam en eventueel je klantnummer. Op deze manier kan de klantendienst sneller een oplossing vinden.
Het e-mailadres van Energy Knights is: [email protected].
Hoe Energy Knights verhuis doorgeven?
Het regelen van een verhuizing kan een hele klus zijn. Je moet met veel zaken rekening houden en meerdere contracten moeten worden overgezet naar je nieuwe adres. Gelukkig is het regelen van een verhuis bij Energy Knights erg gemakkelijk en snel te doen. Het doorgeven van een verhuizing bij Energy Knights kan via de online klantenzone. Hier kun je eenvoudig een adreswijziging doorgeven.
Daarnaast moet je ook het energieovernamedocument uploaden of doorsturen naar de klantendienst. Je moet in ieder geval de volgende stappen doorlopen voor het verhuizen van je energiecontract bij Energy Knights:
- Ga naar de website van Energy Knights.
- Geef je adreswijziging door met het contactformulier.
- Vul het Energy Knights overnamedocument in, inclusief de actuele meterstanden en EAN-codes.
- Upload of stuur het ingevulde overnamedocument naar de klantendienst van Energy Knights.
- Bewaar een papieren versie van het overnamedocument als bewijs.
Vragen of advies ontvangen?
Bel Mijn Groene Energie voor gratis advies van onze energie-experts (Gratis dienst).
Vragen of advies ontvangen?
Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur.
Energy Knights overnamedocument
Met het Energy Knights overnamedocument neem je de energiemeters over en worden de actuele meterstanden genoteerd. Daarnaast moet je ook de EAN-codes van de energiemeters opschrijven. Deze codes zijn te vinden op je energiefactuur of op de zijkant van de energiemeter op een metalen plaatje.Het Energy Knights overnamedocument moet je in totaal twee keer invullen, zowel in de nieuwe als de oude woning.
Zodra het document volledig is ingevuld en ondertekend door beide partijen, kan je het overnamedocument doorsturen naar de klantendienst van Energy Knights. Dit kan zeer gemakkelijk via het contactformulier of het e-mailadres dat bovenaan de pagina staat vermeld.
Na het doorsturen van het Energy Knights overnamedocument is het aan te raden om de papieren versie nog enige tijd te bewaren. Het overnamedocument geldt namelijk als officieel bewijs van de meterstanden op het moment van overdracht, mocht hier in de toekomst onenigheid over ontstaan.
Contract Energy Knights opzeggen
Het opzeggen van een Energy Knights contract kan altijd en is geheel kosteloos. Een contract bij Energy Knights opzeggen kan door een nieuw contract af te sluiten bij een andere energieleverancier. Vervolgens zal je nieuwe leverancier het contract bij Energy Knights opzeggen en worden de meterstanden opgevraagd.
Let wel op dat Energy Knights op dit moment enkel actief is in Vlaanderen. Bij een verhuizing naar Wallonië, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest of het buitenland, zal je het contract zelf op moeten zeggen. Contacteer hiervoor de klantendienst van Energy Knights.
Hoe Energy Knights klant worden?
Klant worden bij Energy Knights is zeer gemakkelijk en kan op elk moment. Een energiecontract met deze leverancier aangaan kan door op de website van Energy Knights al je persoonlijke gegevens in te vullen, zoals je verbruik en adres. Vervolgens zal je een voorstel ontvangen waarmee je akkoord kunt gaan. Zodra je akkoord bent gegaan met dit voorstel, zal Energy Knights de overstap in gang zetten en je oude energieleverancier op de hoogte brengen.
Let op: voer altijd een vergelijking uit op basis van je jaarlijkse energieverbruik voordat je een nieuw energiecontract aangaat. Prijzen kunnen namelijk flink verschillen per leverancier en contract, waardoor het belangrijk is om te vergelijken.